Stellenprofil

Servicetechniker ITK (m/w/d)

 

Über uns

GROT & SEEMANN Telekommunikation vertreibt seit 1994 Lösungen aus den Bereichen Telekommunikation und IT vorwiegend an Geschäftskunden in den Regionen Schleswig-Holstein und Hamburg.

Wir arbeiten mit führenden Herstellern der Branche zusammen und verfügen über die entsprechenden Authorisierungen von z.B. Atos UNIFY (ehemals Siemens), Panasonic, Auerswald, Deutsche Telekom, LANCOM Systems, ESTOS, AVM, Deutsche Telefon Standard und EPOS (ehemals Sennheiser).

Ihre Aufgaben

  • Die Montage, Erweiterung, Konfiguration, Optimierung und Instandhaltung zum Teil komplexer Kommunikationslösungen steht im Mittelpunkt Ihrer Arbeit. Dazu zählen u.a. Hybride Telefonanlagen (Inhouse/ On-Premise) mit Heimarbeitsplätzen und Smartphoneintegration, Cloudtelefonanlagen, DECT- und UC- Lösungen. Die Umsetzung erfolgt selbständig und im Team.

  • Die Tätigkeit ist sehr abwechslungsreich. Langeweile und Monotonie finden Sie bei uns nicht.

  • Der Fehleranalyse und Störungsbehebung kommt in Zeiten von VoIP eine immer größer werdende Bedeutung zu. Ebenso Anpassungswünsche unserer Kunden. Sie legen mit Hilfe unseres Ticketsystems Prioritäten fest und finden Lösungen. Diese Arbeiten können in der Regel per Fernwartung aus dem Homeoffice erledigt werden.

Was erwartet Sie bei uns?

  • Sie verstärken unser Serviceteam, welches derzeit aus 3 erfahrenen Servietechnikern besteht.

  • Hersteller- sowie interne Schulungen bereiten Sie auf Ihre Tätigkeit vor.

  • Sie erhalten für Ihre Arbeit einen Servicewagen, ein Smartphone, ein Notebook sowie ein Systemtelefon mit Headset für Ihr Homeoffice.

  • Die Arbeitszeit erstreckt sich von Montag bis Freitag von 8-17 Uhr (1 Stunde Pause). Uns ist es wichtig, dass Ihre Freizeit der Erholung dient, daher sollte das Firmensmartphone nach Feierabend ausgeschaltet werden.

  • Arbeitsorte sind Außendiensttermine bei unseren Kunden in Schleswig-Holstein und Hamburg sowie Innendienst in Ihrem Homeoffice, unserer Werkstatt in Kiel ober im Büro in Hamburg.

  • Durch unser wirtschaftliches und vorausschauendes Handeln und den Einsatz des ganzen Teams im Sinne unserer Kunden, behaupten wir uns seit 27 Jahren erfolgreich am Markt. Wir bieten Ihnen somit einen sicheren Vollzeitarbeitsplatz an.

  • Im Büro stehen Ihnen ein Kaffeevollautomat und weitere Getränke kostenlos zur Verfügung.

  • Sie treiben gerne Sport und gehen z.B. in einen Fitnessclub, Verein o.ä.?

    Wir unterstützen Sie dabei und beteiligen uns an den Gebühren.

  • Wir veranstalten Teamevents und Firmenfeiern.

Ihre Qualifikation

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-/ITK- oder Elektro-Bereich und haben Erfahrungen in der Netzwerktechnik (z.B. IP-Routing, VPN, VLAN und IT-Sicherheit). Bereits vorhandene Kenntnisse im Bereich TK-Anlagen und UC sind willkommen.

  • Führerschein Klasse B (3).

  • Im Kontakt zu Kunden sind Sie verbindlich und lösungsorientiert, bewahren einen kühlen Kopf in allen Situationen und können selbständig und auch im Team arbeiten.

  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie eine vertriebliche Affinität zum Nutzen unserer Kunden zeichnen Sie aus.

Sind Sie neugierig geworden? Wir freuen uns, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen!

Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Angaben nebst Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an:

ralf.grot@grotundseemann.de

Ihre Bewerbung wird selbstverständlich diskret behandelt.

Ihr Ansprechpartner: Ralf Christoph Grot 0431/ 98301-30