estos ProCall Enterprise - Unified Communications & CTI Software Suite
Mit seinen bewährten UC-Funktionen und der Fähigkeit zur Geschäftsprozessintegration vereinfacht ProCall Enterprise seit fast 20 Jahren zuverlässig Kommunikation und Unternehmensprozesse.Gerade in einer Zeit komplexer digitaler Transformation muss Kommunikation einfach sein.
ProCall Enterprise vereint alle wichtigen Kommunikationswege in einer einzigen Anwendung.
- Sie wählen direkt aus Ihrem PC, sehen welcher Kunde anruft und erhalten unternehmensinterne Informationen zu Ihrem Anrufer. Die Kommunikation wird optimal in Ihre Geschäftsprozesse integriert
- Mitarbeiter im Unternehmen, im Homeoffice und Mitarbeiter unterwegs werden bei der Kommunikation innerhalb des Unternehmens u.a. optimal unterstützt durch:
Präsenz-Management
Erkennen Sie auf einen Blick die Verfügbarkeit Ihrer Kollegen und wählen Sie für die Kontaktaufnahme den passenden Kommunikationsweg aus.
Screen Sharing
Mit der einfachen Bildschirmfreigabe können Sie Dokumente gemeinsam mit Ihrem Gesprächspartner betrachten und an ihnen arbeiten.
Instant Messaging (Chat)
Tauschen Sie mit Kollegen unkompliziert Kurznachrichten aus oder geben Sie wichtige Informationen schnell und sofort weiter.
Ergänzend lassen sind die nachfolgenden AddOns optimal integrieren:
ProCallMeetings
ermöglicht das einfache Organisieren und Abhalten von Online Meetings und Videokonferenzen sowohl mit internen als auch externen Teilnehmern
Mobility Services
App für iOS und Android mit ausgewählten Unified Communications und CTI Funktionen wie Video Chat oder die Integration von Softphone-Funktionen (SIP). Das Smartphone wird zur Nebenstelle.
ProCall Enterprise ist kompatibel mit vielen Hardware- und Cloudtelefonanlagen. Als autorisierter estos Expert Partner beraten wir Sie gerne. Die Einrichtung einer Testversion ist ebenfalls möglich.